キャンセルポリシー

ご予約講座・教室の振替について

予約日の1日前までであれば、同じ内容の別日への振替が可能です。 基本的に当日のご連絡は振替ができませんが、空席がある場合は別の日に振替可能で、この場合キャンセル料金は発生しません。ただし、無断キャンセルの場合は、レッスン代金の100%をご請求いたしますのでご注意ください。

ご予約講座・教室のキャンセルについて

レッスンをキャンセル・振替したい場合は、MARUYOUの公式ラインにお名前とご予約内容・日時を記載の上、ご連絡ください。

事前にご連絡がなくご予約の講座・教室を欠席された場合、事前にお支払いいただいたレッスン料の返金はできませんのでご注意ください。 レッスンのキャンセルが続いた場合、今後のご予約を制限させていただく可能性がございますのでご了承ください。

おしゃべりランチのキャンセルや振替について

おしゃべりランチで提供するお食事の材料は予約時に確保しております。消費期限が近い・他に使用できないため、体調不良や緊急時以外でのキャンセルはご遠慮いただいております。 また、キャンセル待ちの方もいるため、都合が悪くなった場合はできるだけ早めにご連絡いただけますようお願いいたします。